Kiểm Tra Đơn Hàng Trên Giao Hàng Tiết Kiệm

Bạn có thể kiểm tra đơn hàng dễ dàng bằng GHTK sẽ có mã đơn hàng (tracking number) dài 9 chữ số để bạn có thể theo dõi đơn hàng, kiểm tra mã đơn hàng. Ví dụ, mã đơn hàng là 592554987, sau đó nhấn nút “tìm kiếm” số GHTK Tình trạng mới nhất của đơn hàng GHTK ngay lập tức.

Cách 1: Kiểm tra trên App Giao Hàng Nhanh (GHN)

Bước 1: Nhập các ký tự có trong tên người nhận / số điện thoại người nhận / mã đơn hàng trên ô tìm kiếm để tìm kiếm đơn hàng Shop đang cần tra cứu.

Nhập mã vận đơn hàng vào khung tìm kiếm để kiểm tra tình trạng hàng hóa.

Bước 2: Nhấn vào nút “Hành trình đơn hàng” tại đơn hàng Shop muốn tra cứu. Vậy là xong rồi, bây giờ Shop có thể tra cứu đơn hàng những thông tin Shop cần về đơn hàng ngay nhé.

Chọn hành trình đơn hàng để theo dõi vị trí hiện tại của hàng hóa.

Tất tần tật về dịch vụ Giao hàng tiết kiệm (ghtk)

Giao Hàng Tiết Kiệm là đơn vị vận chuyển không còn quá xa lạ đối với những khách hàng thường xuyên mua, bán online. Đây là một trong những đơn vị vận chuyển phổ biến nhất hiện nay và được nhiều khách hàng quan tâm, lựa chọn sử dụng. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những thông tin về cách tra cứu vận đơn của Giao Hàng Tiết Kiệm một cách nhanh chóng và cực kỳ đơn giản. Cùng theo dõi nhé!

Hướng dẫn cách tra cứu đơn hàng tại GHN

Chủ shop có thể thực hiện 2 cách kiểm tra đơn hàng đang ở đâu như sau:

Tại sao cần phải kiểm tra đơn hàng?

Việc kiểm tra đơn hàng giúp chủ shop biết được chính xác vị trí và tình trạng hàng hóa. Nhờ đó, chủ shop có thể kịp thời phản hồi khách hàng khi họ có thắc mắc. Ngoài ra, tra cứu đơn hàng còn hỗ trợ chủ shop xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh (sai địa chỉ giao hàng, khách không nhận hàng, khách trả hàng sau khi xem hàng hóa,...).

Làm thế nào để tra cứu đơn hàng GHTK bằng số điện thoại?

Bạn có thể tra cứu đơn hàng bằng ứng dụng iGHTK, nhập số điện thoại và các thông tin yêu cầu để tra cứu đơn hàng.

Có thể tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại không?

Câu trả lời là “Có”. Tuy nhiên, tính năng kiểm tra đơn hàng bằng số điện thoại chỉ cung cấp cho chủ shop đã có tài khoản. Nếu chủ shop chưa có tài khoản, hãy truy cập https://sso.ghn.vn/register và làm theo hướng dẫn để đăng ký.

Hy vọng qua thông tin trên đây, các chủ shop đã biết cách kiểm tra đơn hàng trên Giao Hàng Nhanh. Qua đó, việc theo dõi vị trí đơn hàng không còn là nỗi vất vả của các shop.

Hãy an tâm khi đồng hành cùng Giao Hàng Nhanh, đơn hàng của quý khách luôn được cập nhật tình trạng liên tục trên hệ thống, hạn chế rủi ro ở mức thấp nhất.

Đơn hàng được lưu kho bao lâu?

Thời gian lưu kho của một đơn hàng tại GHN tối đa không quá 5 ngày (kể từ ngày giao đầu tiên). Trong khoảng thời gian này, GHN vẫn tiến hành liên lạc với người nhận để có thể giao hàng thành công.

Tra cứu mã vận đơn GHTK trên website:

Thông tin vận đơn bao gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ người nhận và người gửi, mã đơn hàng, tiền thu hộ, bên trả ship, trạng thái đơn hàng. Logs: Quá trình vận chuyển bao gồm các mốc thời gian và trạng thái đơn hàng, hóa đơn điện tử (nếu có).

Cách 2: Tra cứu đơn hàng trên website

Bước 1: Truy cập vào https://sso.ghn.vn/, nhập số điện thoại và mật khẩu bằng tài khoản Shop đã đăng ký tại Giao hàng nhanh trước đó, nhấn nút “Đăng nhập” để hoàn tất.

Nhập số điện thoại, mật khẩu tài khoản Shop để đăng nhập vào website.

Bước 2: Nhập các ký tự có trong tên người nhận / số điện thoại người nhận / mã đơn hàng trên ô tìm kiếm để tìm kiếm đơn hàng Shop đang cần tra cứu.

Nhập mã đơn hàng hoặc thông tin người nhận và thanh tìm kiếm để tra cứu hàng hóa.

Giao diện website sẽ hiển thị các đơn hàng tương ứng vào mã đơn hàng.

Bước 3: Chọn mục “Tra cứu” tại đơn hàng Shop muốn tra cứu.

Chọn nút Tra cứu bên phải của đơn hàng muốn xem thông tin để kiểm tra.

Bước 4: Đi qua tab (trang donhang.ghn.vn) vừa xuất hiện sau khi Shop nhấn vào ô đơn hàng… Vậy là xong rồi, bây giờ Shop có thể tra cứu những thông tin Shop cần về đơn hàng.

Một tab mới gồm vị trí, tình trạng đơn hàng sẽ xuất hiện.

Các câu hỏi thường gặp khi kiểm tra đơn hàng trên GHN

Dưới đây là một số câu hỏi được đưa ra khi thực hiện cách kiểm tra đơn hàng trên GHN. Chủ shop hãy xem qua để tích lũy thêm các thông tin hữu ích nhé!

Để kích hoạt giao hàng lại cần làm gì?

Để kích hoạt yêu cầu giao lại đơn hàng, chủ shop có thể thực hiện ngay trên website hệ thống bằng các bước sau:

GHTK thường giao hàng trong bao lâu?

GHTK giao hàng nôi thành trong vòng từ 6 - 24h. Đối với những đơn hàng ngoại thành có thời gian giao hàng từ 3 - 5 ngày tuỳ vào từng khu vực

Tổng quan về dịch vụ vận chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm

Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK) có tên gọi đầy đủ là Công ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm. Đây là đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp trong ngành thương mại điện tử, chuyên cung cấp các dịch vụ giao hàng tận nơi và thu tiền tận nơi cho các Shop/Doanh nghiệp kinh doanh trực tuyến.

Ưu thế nổi trội của GHTK chính là tốc độ nhanh, mạng lưới phủ sóng rộng khắp 63 tỉnh thành trên đất nước Việt Nam. GHTK có nhiều dịch vụ khác nhau đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách hàng như: Dịch vụ thu tiền hộ miễn phí, dịch vụ hoàn trả hàng, dịch vụ giao hàng nhanh chỉ trong 2 giờ đối với khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM,...

Đơn hàng được giao tối đa bao nhiêu lần?

Đơn hàng sẽ được giao tối đa 3 lần. Nếu lý do xuất phát từ người nhận (không nghe máy, gọi không được,...) thì hệ thống sẽ đưa đơn hàng vào mục chờ trả hàng. Trong vòng 24 giờ kể từ lúc hệ thống cập nhật trả hàng, người gửi có thể kích hoạt giao lại.

Khách hàng có việc bạn tại thời điểm GHTK giao hàng thì như thế nào?

Nhân viên GHTK sẽ hoãn và giao hàng vào ca sau hoặc thời điểm đã hẹn lại với khách hàng. Đối với những đơn hàng từ chối nhận hàng quá 3 lần, GHTK sẽ chuyển hàng tại cho shop và chuyển đơn hàng về trạng thái “Giao hàng không thành công”

Vừa rồi chúng tôi đã điểm qua những thông tin cơ bản về dịch vụ vận chuyển Giao Hàng Tiết Kiệm dành cho cả hai đối tượng khách hàng người nhận và nhà bán hàng. Hi vọng những nội dung trong bài viết này sẽ cung cấp được nhiều thông tin hữu ích cho bạn.

Thông tin chung về mã vận đơn Giao Hàng Tiết Kiệm

Mã vận đơn của GHTK là một dãy kí hiệu bao gồm cả chữ và số. Mã vận đơn dùng để phân biệt mỗi đơn hàng với nhau. Khi mua hàng online, người bán sẽ gửi cho bạn mã đơn hàng. Bạn cũng có thể tìm mã đơn hàng trên phiếu giao hàng.

Tất cả mỗi đơn hàng đều có những thông tin như:

Tất cả các đơn hàng có thể giống nhau ở phần ký tự mã shop, mã tỉnh, mã kho. Riêng phần số thứ tự thì sẽ không giống vì đây chính là kí hiệu để phân biệt giữa các đơn hàng với nhau